Chtěla si pochutnat na guláši s knedlíkem, místo toho zjistila, že v balení se skrývá nebezpečný předmět, který ji mohl vážně ohrozit na životě!
Ačkoliv si spoustu obchodních řetězců a výrobců potravin volí jako líbivé slogany „kvalita a bezpečnost potravin jsou u nás na prvním místě“, a tak podobně, realita může být poněkud odlišná. Zvláštní riziko hrozí u průmyslově vyráběných potravin, kde jsou výrobní procesy a jejich následná kontrola a dodržování kvality pro běžného spotřebitele zcela netransparentní. Dokladem toho je poměrně skandální případ nálezu nebezpečného předmětu v potravině, na který jako první upozornil server TN.cz.
V knedlíku neměl co dělat
Žena vyrazila na nákup do hypermarketu Kaufland v Liberci. Těšila se, že si pochutná na guláši, a tak si k němu koupila již hotový knedlík značky K-Classic. Jedná se o privátní značku tohoto obchodního řetězce. Zákaznice si výrobek společně s dalším nákupem odnesla domů. Doma knedlíky rozdělala z obalu a připravila na talíř společně s gulášem. Když se však do knedlíku zakousla, ucítila cosi tvrdého a píchla se do horního patra v ústech. Sousto okamžitě vyplivla. Po bližším prozkoumání zjistila, že v knedlíku byl ukrytý kovový hřebík!
Zákaznice se s reklamací produktu obrátila na obchodní řetězec Kaufland. Ten jí nabídl finanční kompenzaci v podobě voucheru na příští nákup v hodnotě 800 Kč. Tuto nabídku zákaznice odmítla akceptovat s odůvodněním, že vůbec nezohledňuje zdravotní riziko, kterému byla při konzumaci potraviny vystavena.
Obchod i výrobce se od případu distancují
Výrobce knedlíku, kterým je společnost „Svoboda – výroba domácích knedlíků“, dává od celé záležitosti ruce pryč. Podle jejího představitele se kovový vrut do pokrmu nemohl dostat při výrobě, protože na výrobních linkách jsou detektory, jež odhalí i nepatrný díl kovu. Pokud by v nějaké potravině skutečně bylo podobné těleso, byla by okamžitě stažena z výroby a rozhodně by se nedostala do balení, které bylo odesláno do obchodu.
Taktéž mlží i Kaufland. Společnost se pouze vyjádřila, že celá věc je zatím v řešení v rámci interních postupů. Případ se však ukazuje jako daleko závažnější, protože se jím hodlá zabývat Státní zemědělská a potravinářská inspekce. Plánuje zkontrolovat celý výrobní proces a prošetřit, zda jsou výrobní zařízení v dobrém stavu a zda jsou dodržovány všechny požadavky na výrobu. Konkrétně se chce zaměřit především na činnost již zmiňovaných detektorů kovů na výrobní lince.